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浙江完美在线网络科技有限公司

发布日期:2018-01-10 08:52

浙江完美在线网络科技有限公司成立于2009年,注册资金1000万人民币,由皇氏集团(股票代号002329)控股,公司将依托上市公司的资源优势,进一步推动公司在金融服务领域的拓展,实现共同发展。

公司经过多年的运营和不断的转型,目前在金融外包服务、银行卡增值服务、呼叫中心、行业短彩信、电信增值业务、电子商务等领域中均处于行业领先地位。

 

皇氏集团股份有限公司

皇氏集团股份有限公司,简称皇氏集团,于2001年成立,注册资金8.38亿人民币,20101月在深交所挂牌上市,股票代号002329

集团全国拥有包括浙江完美在线网络科技有限公司在内的38家参股或控股公司,是国内最大的水牛奶技术研究和产品生产加工企业,目前还涉及影视制作、广告传媒等行业。

2016年集团与奇虎360(即360公司)签订《全面战略合作框架协议》,并要约收购万达商业约4300万股H股,参与万达商业地产私有化项目。目前集团实行双业主的发展战略,经过近两年的发展及探索,摸索出双主业间有效融合的业务发展模式。

 

BPO事业部

完美呼叫中心成立于20129月,20177月发展成为公司BPO事业部,职场分布于宁波、杭州、山东、北京、广西、江苏、合肥等地。当前服务领域以金融服务、通信和移动互联网三大业务为主。

宁波职场现有项目24个、服务银行20余家,现有席位500席,员工500余人,计划装修2000席;山东职场2017年正式投产使用,坐席目前1000席,拟规划达3000台席。合肥职场计划配置200席,主要从事云集电商客服服务;江苏扬州职场计划配置200席,主要从事移动10086客服服务;杭州职场计划配置200席,主要从事网易严选、移动众包、金融类客服服务。

 

山东滨州大数据产业园

山东滨州大数据产业园以打造“服务外包产业示范园区”为目标,集呼叫中心、数据中心、IDC、外包服务、人才培训、进口直销、跨境电商、品牌咨询、项目孵化、基金投资、国际项目、商务配套、生活配套等功能于一体的大数据全产业链综合服务园区。

园区将以呼叫中心产业示范基地项目为起点进行全球招商,一方面积极发展呼叫中心产业,一方面推动数据中心建设,夯实大数据产业发展基础,培育和带动产业链中游的大数据处理与分析的软件研发、硬件研发、设计与制造、大数据应用新兴服务等企业向滨州北海集聚,推动形成大数据核心产业,打造环渤海湾区物理空间百万平米、产值千亿级别的服务外包、跨境电子商务大数据产业园区,建成首个智慧大数据生态圈,成为华北地区全产业链大数据综合示范区,力争创建成为国家级示范园区。

 

备注:2018年预估需求量5000人以上,欢迎各院校领导深度对接,洽淡人才输送、实训基地、联合办学等事宜。

 

一、【云集电商客服】

岗位职责:

1.线上处理云集店主订单的物流等售后问题;

2.与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意。

任职资格:

1.中专及以上学历,条件优秀者可适当放宽学历,男女不限;

2.电脑操作娴熟,打字速度在40/分钟以上;

3.具有良好的心理素质。

4.上班时间:8小时/班,2班倒,做五休二

薪资待遇:底薪(2500+绩效(700-3500)+餐补≈3200~6000/

 

二、【银行风控专员】

岗位职责:

  1. 接听客服热线,解答客户问题,办理相关业务;

  2. 审查客户银行卡风险,及时致电,防止风险发生。

任职资格:

  1. 中专及以上学历,有电话客服类经验优先,优秀者可适当放宽条件;

    善于沟通,条理清晰,思维敏捷,具良好的心理素质;

  2. 普通话流利,电脑操作娴熟。

  3. 做一休二或做二休三或做三休三

薪资待遇:底薪2500+绩效(700~3500+餐补+夜班补贴50/天≈3500~6500/

 

三、【兴业银行信用卡前审/电审专员】

岗位职责:

1、通过个人信用卡申请信息确认用户编码并录入系统;

2、确认信用卡申请人员信息准确性。

任职资格:

1.大专及以上学历,男女不限,有工作经验优先,优秀者可适当放宽条件;

2.善于沟通,条理清晰,思维敏捷,具良好的心理素质;

3.接受能力学习能力强,能够快速接受新事物;

4.普通话流利,电脑操作娴熟;

5.上班时间:9:00-18:00,周末双休。

薪资待遇:底薪(2500+单量提成+餐补≈3500~6500

 

四、【移动/电信/联通客服专员】

岗位职责:

1.负责接听客服热线,解答客户问题,办理相关业务;

2、负责接听套餐服务、投诉建议及各方面的咨询。

任职资格:

1.中专及以上学历,男女不限,可接受应届毕业生;

2.善于沟通,条理清晰,思维敏捷,具良好的心理素质;

3.普通话流利,电脑操作娴熟;

4.上班时间:做四休一或做五休二。

(排班制:根据实际情况确定排班8小时/班,最晚下班时间不超过22:30

薪资待遇:底薪(2500+绩效(700~3500+餐补≈3200~6000/

 

五、【滴滴打车客服专员】

岗位职责:

1.接听热线电话,了解客户需求,准确、及时解决客户问题;

2.从用户来电发现产品、流程等方面存在的问题,及时反馈相关人员。

任职资格:

1.普通话标准,口齿清楚,语速适中,应变能力强;

2.打字速度45/分钟以上,工作积极主动;

3.中专及以上学历。

4.上班时间:做五休二

薪资待遇:底薪(2800+提成≈3200~6000

 

企业其它福利待遇:

1、优厚的星级评定制,阶梯绩效提成工资

2、完备的五险一金待遇(入职即缴五险,转正后缴纳公积金)

3、提供免费岗前培训,保障员工顺利上岗

4、提供食宿(提供住宿不发放住宿补贴,水电费自理)

5、节日福利(五一、端午、中秋、春节发放大礼包或购物卡)

6、生日惊喜(100购物卡,当月生日人员派对)

7、出国游机会(优秀员工境外旅游)

8、高温补贴(6789四个月,149/月)

9、丰富的团建活动(公司全体员工境内游每年13次)

 

工作地点:宁波、杭州、合肥、山东滨州大数据产业园

 

联系方式

联系人:武贤根 殷勇

电话:15924328520 17757723432微信同号

地址:浙江省宁波市高新区均胜翡翠湾别墅区10号楼

山东圣翰财贸职业学院 山东联合大学 | 电话:0531-87996688 87806688 地址:山东省济南市长清区大学科技园明发路1666号(104国道旁) 鲁ICP备14001850号